R: Codul de import și export Tinheo pentru China este 4419964635
R: Numărul de înregistrare a companiei Tinheo Hong Kong este 71993547
R: În cele mai multe cazuri, răspundem în termen de 2 ore de la primirea unui RFQ. În cazul în care oferta este întârziată, vă vom anunța cât mai curând posibil.
A:
Termenii noștri standard sunt Ex Works (EXW) pentru prototipare rapidă și comenzi regulate de producție. Aceasta înseamnă că clientul este responsabil pentru expediere, vămuire și toate celelalte taxe asociate odată ce mărfurile au părăsit sediul nostru.
Pentru transporturile expres, folosim Delivered Duty Unpaid (DDU), ceea ce înseamnă că clientul este responsabil pentru plata taxei de import atunci când mărfurile ajung la destinație.
R: Piesele de calitate pot fi realizate în doar două săptămâni dacă ne furnizați modele CAD complete 2D și 3D. Piesele mai complexe care necesită alte caracteristici speciale vor dura mai mult. Solicitați o ofertă pentru a obține termene de livrare mai precise pe baza proiectului dvs.
În ceea ce privește transportul, majoritatea transporturilor noastre sunt prin transport aerian, care poate dura câteva zile din China în Europa sau America de Nord.
Nu există un set dat de toleranțe care să se potrivească tuturor proceselor și materialelor. În fiecare caz, toleranțele finale din partea dvs. vor depinde de o serie de factori, inclusiv, dar fără a se limita la:
Dimensiunea piesei
Geometrie de proiectare
Numărul, tipul și dimensiunea caracteristicilor
Material(e)
Finisaj de suprafață
Proces de fabricație
Odată ce comanda dvs. este confirmată, vă vom examina designul și vă vom oferi un design pentru revizuirea producției, subliniind orice zone în care este posibil să nu putem atinge toleranțele dorite. Este util dacă puteți specifica ce zone din design au toleranțe critice care trebuie îndeplinite și care pot fi ușor modificate dacă este necesar pentru a reduce timpul și costurile implicate. Iată câteva reguli generale de toleranță:
Toleranțe generale pentru prelucrarea CNC în metal și plastic
Toleranțe de turnare prin injecție de plastic
Diagrame de referință pentru metale CNC și materiale de turnare prin injecție din plastic
Toleranța generală pentru imprimarea 3D din metal este +/- 0,5 mm
Rata de contracție de +/- 0,15% este de așteptat pentru turnarea în vid
Toate specificațiile tehnice și de fabricație trebuie să fie specificate clar în desenele 2D pentru a fi respectate.
contactați-ne pentru diagramele de referință
R: Odată ce comanda dvs. este confirmată, vom efectua o revizuire completă a Design for Manufacturing (DFM) pentru a sublinia orice probleme despre care inginerii noștri consideră că ar putea afecta calitatea pieselor dumneavoastră.
Toate materialele primite sunt inspectate și verificate cu o serie de echipamente de testare.
Rapoartele finale de inspecție înainte de expediere.
Avem capacitatea de a vă împărtăși datele de inspecție în timp real, astfel încât să putem lucra împreună pentru a rezolva orice probleme de calitate pe care le puteți avea în timpul producției.
Pentru a oferi o cotație corectă și în timp util, acceptăm doar fișiere CAD 3D în format STL, STEP sau IGES. Desenele 2D cu dimensiuni de referință trebuie să fie în format PDF. Trebuie să primim informații complete despre producție ca parte a acestei documentații tehnice. Comunicarea informală prin SMS, Skype, e-mail etc. nu va fi considerată admisibilă în scopuri de fabricație.
R: Desigur, vom semna și vom adera la orice acord de confidențialitate sau de nedezvăluire. De asemenea, avem o politică strictă în cadrul fabricii noastre, conform căreia nu sunt permise fotografii ale produsului unui client fără permisiunea expresă. În cele din urmă, ne bazăm pe reputația noastră de a lucra cu sute de mii de modele unice de-a lungul mai multor ani și de a nu permite niciodată dezvăluirea unei terțe părți.
R: Noi nu oferim servicii de proiectare. Sunteți responsabil pentru trimiterea desenelor CAD 2D și 3D, iar apoi vă putem oferi o revizuire Design for Manufacturing la primirea comenzii. Citiți cum să vă pregătiți desenele CAD pentru producție.
R: Da, modelele principale sunt folosite pentru a crea matrițe din silicon pentru turnarea în vid și pot fi realizate din orice solid rigid care poate rezista la căldură de până la 100° C. Modelele utilizate pentru prelucrarea CNC vor fi scanate 3D pentru a crea un program CAD/CAM pentru producție.
R: Da, materialul furnizat de client este în regulă atâta timp cât se potrivește cu capabilitățile mașinii noastre.
R: Deși comparațiile directe sunt dificile, prețurile Tinheo vor fi de obicei cu 25-45% mai mici pentru uneltele de turnare prin injecție din plastic și piesele prelucrate CNC / strunjite în comparație cu furnizorii din America de Nord și Europa.
În comparație cu furnizorii chinezi, alegem să nu concuram la preț, ci să oferim cele mai înalte niveluri de calitate, răspuns rapid și rezultate profesionale.
R: Perioadele de livrare sunt exprimate în zile calendaristice. În conformitate cu Termenii și condițiile noastre, termenele de livrare citate încep numai după finalizarea și confirmarea designului pentru revizuirea producției și începutul producției efective.
R: Pasivarea este un tratament care modifică chimia suprafeței unor tipuri de metale. Oferim pasivizare pentru protecție împotriva coroziunii, durabilitate, produse cosmetice și multe altele.
A: Da. Oferim un serviciu special de lustruire cu vapori pentru a obține o transparență ridicată pentru piesele dumneavoastră din plastic transparent.
R: Tinheo acceptă plata în două moduri:
Transfer bancar bancar. Tinheo are conturi.
Tinheo vă poate trimite o factură PayPal și puteți utiliza contul dvs. PayPal sau cardul de credit pentru a plăti.
R: Garantăm materialele și manopera noastră pe baza termenilor comenzii inițiale și a informațiilor furnizate de dvs. Orice dispută bazată pe o decizie subiectivă va fi adusă la cunoștința conducerii, care va acționa cu bună-credință pentru a vă oferi deplină satisfacție. Continuarea afacerii noastre se bazează pe câștigarea încrederii dumneavoastră în capacitatea noastră de a îndeplini și de a depăși orice așteptări rezonabile.
R: Clienții de prototipare rapidă trebuie să plătească în avans pentru primele trei comenzi, după care vom lua în considerare acordarea unui credit de 30 de zile. Cu excepția cazurilor foarte speciale, toate comenzile de scule necesită un depozit de 50% în avans. De obicei, soldul trebuie plătit după aprobarea T1 a probelor.
R: Nu există un singur răspuns la această întrebare, dar se aplică câteva reguli. Pentru clienții din Australia, noile reglementări CHAFTA permit lansarea progresivă a importului fără taxe vamale în Australia. Taxele de import variază foarte mult de la o țară la alta și depind de tipul de bun care este importat. Majoritatea țărilor din lume se conformează codurilor internaționale ale Sistemului Armonizat (HS) care clasifică practic toate mărfurile comerciale.
R: Nu, nu asigurăm livrările. Cu toate acestea, sunteți liber să utilizați propria asigurare.
A: Da. Cu toate acestea, trebuie să explicăm că uneltele noastre sunt fabricate pentru a fi compatibile cu matrițele noastre modulare (MUD). Aceasta înseamnă că au o dimensiune de bază uniformă, astfel încât clientul trebuie să fie pregătit să primească scule de această dimensiune pentru a se potrivi în propriile mașini.
